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酷漫居"折返跑":从放弃实体店再回快速布局的背后逻辑

2015年09月10日13:20    来源:人民网-家居频道    手机看新闻

人民网北京9月10日电(记者孙红丽) 时下,各行各业都积极在“互联网+”背景下寻求新机遇谋求新发展,传统家居行业也不例外。近日,家居流通龙头红星美凯龙投资儿童家居O2O品牌酷漫居,为今年家居业的并购投资大潮再添一笔。

令人惊奇的是,家居流通龙头红星美凯龙为何将触角延伸到了儿童家居领域?

红星美凯龙集团副董事长车建芳这样解释投资初衷,红星将上市募集到的资金26%用于开展横向并购和行业的整合,将来会与更多好的家具企业合作。

酷漫居董事长杨涛在接受人民网记者采访时表示,红星美凯龙主要是看中酷漫居的O2O模式。未来,酷漫居会探索更多便利的O2O模式。继续加强用户体验,积极打造精准的自有品牌社群。

同时,一反两年前大规模关闭线下门店的做法,杨涛也表示,希望在红星美凯龙的帮助下,快速的在未来两年内,全国实现一千个地面网点的铺设。

酷漫居的O2O模式

实际上,此次红星美凯龙投资酷漫居,是其在产业投资布局的战略之一,其背后的意图是投资或者收购整个家居产业中的一些优秀的企业,在家居行业进行横向并购整合。

红星美凯龙集团董事长车建新说,红星美凯龙将发力互联网,坚持做两个平台,一是O2O平台;二是B2B2C平台,就是工厂和消费者的平台。红星会拿出30亿投资国内中小工厂或者是有前途的工厂,助力他们发展。

实际上,越来越多的家居企业尝试用O20模式转型。

杨涛认为,酷漫居的优势首先就在于O2O模式上,其次是产品和商业模式具有鲜明的特色。

据酷漫居介绍,酷漫居通过精准的线下活动和线上的会员体系,给孩子们建立了儿童的档案,与其他儿童产业跨界合作,打造儿童大数据,搭建O2O自动转营销平台,为线下实体店聚集更多的客流。

同时,酷漫居已经实现了O2O的闭环。杨涛表示,今天的酷漫居是一个跨界整合的公司,既跨了传统儿童家居产业,同时又跨了动漫产业,还有O2O产业,是一个以动漫创业文化提升传统制造业,实现O2O+B2B的企业。在这个里面,产品、体验、社群是非常重要的三个不同的环节。

“产品方面我们可以把动漫的形象直接打印在家具上,而且已经实现了大规模的工业化生产,三天产品就可以送到消费者的家里。未来酷漫居将投入很大一部分的资源在产品和服务升级上,希望给用户带来极致产品和极致服务。” 杨涛说。

"折返跑":从放弃实体店到块速扩张

据了解,酷漫居成立于2008年,是一家专注于儿童动漫家具的O2O模式平台型电子商务公司,拥有迪士尼全系列动漫形象、hellokt等十多个动漫形象授权。

通过这次投资,杨涛认为,能够帮助酷漫居O2O模式更好的落地。未来借助红星美凯龙成熟的商场开发、招商和运营管理能力,酷漫居将最大化扩展线下渠道的体验,减少实体店与消费者的距离。

“儿童家具具备低频次、高客单价、高体验度、基于场景的营销,这样的流程是打通了线上、线下客户的连通器,如此,门店的数量价值是毋庸置疑的。”

据悉,4年前酷漫居曾快速布局300多家门店,2年前酷漫居一直在关店,在低谷的时候只有31家线下门店,而今年一年,酷漫居开了160家店。是什么原因促使酷漫居这般“反复”?

对此,杨涛认为,这种“折返跑”不是做无用功,而是探索O2O的发展模式。他相信体验路径无法替代,未来一定是体验经济的时代。随着城市里面越来越多拥有高素质、高品位生活的人群,未来会注重线下的体验,而且这种体验一定是离不开互联网。另外,家居产品具有“重体验”的特性,儿童家居产品也不例外。未来的门店是偏向与消费者互动和体验的,不只是单一的销售功能。

“因此,我们积极拥抱地面体验,希望能够为用户提供更便捷的产品展示、服务和互动体验。而在庞大的中国,尤其在大量的二三线城市,体验店还有扩张的空间。” 杨涛说。

(责编:孙红丽、伍振国)


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